Preámbulo
En la presente Declaración de Privacidad, “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “MET Group” harán referencia a MET Holding AG y sus subsidiarias consolidadas.
Las empresas integrantes de MET Group se comprometen a salvaguardar la privacidad de los datos personales de los visitantes de sus Sitios Web con la URL met.com (en adelante, Sitios Web).
Lea detenidamente la siguiente Declaración de privacidad para comprender cómo se procesará la información de identificación personal y la información de identificación no personal que proporcione al visitar los Sitios Web (en adelante, Información).
Las empresas integrantes de MET Group como responsables del tratamiento de datos (cada una accesible en: dataprotection@met.com) recopilan y procesan el tipo de Información para los fines, con una base legal y durante el período aplicable, y transfieren dicha Información a los destinatarios especificados en esta Declaración de Privacidad, el Aviso General de Privacidad de Datos de Clientes de MET Group (en adelante, Aviso General de Privacidad de Datos) y el Aviso de Protección de Datos de MET Group (en adelante, Aviso de Protección de Datos de Contratación.) de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y la legislación nacional pertinente en materia de protección de datos.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Trataremos sus datos de acuerdo con el principio de limitación de la finalidad durante el tiempo que sea estrictamente necesario para la finalidad para la que se someten a tratamiento. Si no hay otro período de retención específico, eliminaremos sus datos una vez que se complete la tarea específica.
Procesamiento de Información
MET Group no recopila activamente información de identificación personal de los Sitios Web, excepto cuando usted la proporciona de manera específica y consciente (por ejemplo, utilizando nuestro sitio web de ofertas de empleo). Mientras navega por nuestros Sitios Web, es posible que cierta información se registre de forma pasiva. Utilizamos tecnología de seguimiento (“Cookies”) para recopilar datos como el tipo de navegador y el sistema operativo, métricas, la ubicación geográfica y comprender cómo utilizan los usuarios los Sitios Web. Los datos registrados se usan de forma anónima. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
Formulario de contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros rellenando el formulario de contacto. A continuación, se le pedirá que proporcione su nombre, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su número de teléfono (si espera que le respondamos por teléfono). Además, su mensaje puede contener otra información personal, dependiendo del contenido del mismo. Los datos personales se procesarán con el fin de cumplir con la solicitud en su mensaje o responder a su pregunta, en función de su consentimiento. No utilizaremos la información que proporcione a través del formulario de contacto para ningún otro propósito. Al enviar el mensaje y marcar la casilla, acepta el procesamiento de sus datos como se describe en este aviso. Sus datos serán tratados hasta que se responda a su solicitud o consulta. Si su mensaje está relacionado con la presentación de alguna reclamación, o si dicha relación puede surgir en conexión con su mensaje, procesaremos sus datos personales hasta el final del quinto año después de que el procedimiento relacionado haya llegado a su fin o haya finalizado la reclamación.
Aceptación
Al hacer clic en la casilla, acepta que procesemos la Información de acuerdo con los términos estipulados en la presente Declaración de Privacidad, el Aviso General de Privacidad de Datos y el Aviso de Protección de Datos de Contratación.
Dar el consentimiento no es una condición para la formalización de un contrato. Si no da su consentimiento, la consecuencia puede ser que no podamos atender su consulta o solicitud, pero no tendrá consecuencias negativas.
Responsable del tratamiento de datos y datos de contacto
Las empresas de MET Group actúan como responsables del tratamiento de datos conjuntas para el funcionamiento del Sitio Web, ya que interesa a todas las empresas de MET operar los Sitios Web de las entidades MET Group y MET. Sin embargo, los datos personales serán recopilados y procesados principalmente por MET Holding AG.
Existe un acuerdo de control conjunto entre los integrantes de MET Group. MET Holding AG está designado como responsable principal en relación con el tratamiento de sus datos personales y como responsable de la legalidad y seguridad de dicho tratamiento. Por lo tanto, MET Holding AG es el principal punto de contacto para que usted haga valer sus derechos.
Datos de contacto de MET Holding AG:
Dirección: Neuhofstrasse 24, 6340 Baar, Suiza
Correo electrónico: dataprotection@met.com
Seguridad
MET Group toma las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la protección de su Información. Para ello, utilizamos técnicas actualizadas de seguridad y almacenamiento de datos a fin de proteger su Información contra el acceso no autorizado, uso o divulgación inapropiados, modificación no autorizada o destrucción ilegal o pérdida accidental. Todos nuestros empleados y cualquier tercero que contratemos para procesar su Información están obligados a garantizar la confidencialidad de cualquier Información que usted proporcione.
¿Qué derechos tiene en relación con el tratamiento de datos?
Puede solicitar a MET que realice las siguientes acciones:
- Proporción de información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales.
- Acceso a datos personales. En este contexto, tiene derecho a que se le informe si se están procesando datos personales, a obtener acceso y una copia de los datos personales procesados y a obtener información relevante para fines de protección de datos (por ejemplo, categorías de destinatarios o período de almacenamiento).
Si desea detalles de la información que nos ha enviado a través de los Sitios Web, tiene derecho a acceder a dicha información y puede enviarnos un correo electrónico a: dataprotection@met.com.
- Rectificación de datos personales. En este contexto, podrá solicitar la corrección de datos incorrectos o la cumplimentación de datos incompletos.
Si desea actualizar cualquier información que haya enviado a través de los Sitios Web, contacte con nosotros a través de la dirección de correo electrónico anterior.
- Borrado de datos personales. En este contexto, puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales, sujeto a la legislación pertinente.
- Restricción del procesamiento de datos, si: (i) la exactitud de los datos personales es impugnada por el interesado, durante un período que permite a MET verificar la exactitud de los datos personales; (ii) el tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la restricción de su uso; (iii) MET ya no necesita los datos personales para los fines del procesamiento, pero son requeridos por el interesado para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; (iv) el interesado se ha opuesto al tratamiento en espera de que se verifique si los motivos legítimos de MET prevalecen sobre los del interesado.
- Oposición al tratamiento de datos, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento, en relación al tratamiento de datos personales que le conciernen y que se base en un interés legítimo. En tal caso, MET dejará de procesar los datos personales a menos que MET demuestre motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o si el procesamiento de datos es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento: si la base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la legalidad del procesamiento antes de la retirada.
Las solicitudes para ejercer los derechos anteriores pueden enviarse a MET o a cualquier entidad de MET Group utilizando los datos de contacto especificados en el presente documento, mediante una solicitud por escrito (por correo electrónico) en la que podamos identificarle. Tramitaremos la solicitud lo antes posible, con un plazo máximo de un mes, y le informaremos de las medidas adoptadas y, en caso de que su solicitud sea denegada, le haremos saber los motivos de dicha denegación.
Derecho a presentar una reclamación: Si considera que el tratamiento de sus datos personales a través de los Sitios Web por parte de MET infringe lo dispuesto en la normativa legal en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos competente en el Estado de su residencia habitual, lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. Puede encontrar una lista de las autoridades nacionales de protección de datos en la UE aquí y ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza aquí.
Antes de presentar una reclamación ante la autoridad, le recomendamos que primero envíe su solicitud a MET o a cualquiera de las entidades de MET Group para que la solicitud sea examinada por MET Group en primera instancia y podamos resolver el problema rápidamente.
Recurso judicial: también puede acudir al tribunal correspondiente si se vulneran sus derechos.
Información sobre los destinatarios
En el seno de MET, a los datos personales pueden acceder especialmente nuestro departamento de marketing, el departamento de TI, y departamento de cumplimiento y seguridad. En Para el funcionamiento de los Sitios Web, podemos utilizar varios subcontratistas, como proveedores de servicios de TI, para ayudarnos con el desarrollo o mantenimiento del Sitio Web. Se consideran como encargados del tratamiento de datos de MET. Pueden tener acceso a los datos personales enviados utilizando, por ejemplo, el formulario de contacto. También podemos utilizar consultores externos, como asesores legales, para que nos ayuden en nuestras operaciones, si es necesario, para resolver un caso. Ciertos datos personales pueden ser revelados a dichos asesores, sujeto a un compromiso de confidencialidad. Dichos consultores generalmente se consideran responsables de datos independientes.
Detalles de las transferencias de datos a terceros países fuera de la UE
El encargado principal del procesamiento de datos MET Holding AG se encuentra en Suiza. Como usted proporciona sus datos directamente a esta empresa, no existe una transferencia formal de datos de la UE a un tercer país. Sin embargo, debemos destacar que existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea 2000/518/CE en relación con las transferencias de datos de la UE a Suiza. La decisión de adecuación está disponible en el siguiente enlace: https://publications.europa.eu/en/publication-detail/-/publication/ee76f93d-4545-4878-87cb-7750d7f59987/language-en. Tenga en cuenta también que la ley de protección de datos de Suiza cumple totalmente con la ley de protección de datos de la UE.
Cuando se transfieran datos a otra empresa de MET que no opera en un Estado miembro de la UE, la transferencia se regirá por las Cláusulas contractuales tipo según la DECISIÓN DE EJECUCIÓN DE LA COMISIÓN UE (2021/914) sobre las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países conforme al Reglamento (UE) 2016/679, incluida en el contrato aplicable a las transferencias intragrupo entre las entidades de MET Group.
No está prevista la realización de transferencias a un destinatario en un tercer país, es decir, fuera de la UE y el EEE, distinto de los estipulados en el presente documento.
Cambios en la Declaración de Privacidad
MET Group se reserva el derecho de modificar la presente Declaración de Privacidad según sea necesario. Cualquier cambio en esta Declaración de Privacidad, una vez cargado, se comunicará de inmediato y entrará en vigor una vez que lo acepte haciendo clic en la casilla correspondiente en los Sitios Web. Para obtener más información sobre las actividades de procesamiento de datos de MET Group, consulte el Aviso General de Privacidad de Datos y el Aviso de Protección de Datos de Contratación.
La fecha de entrada en vigor de la presente Declaración de Privacidad es el 9 de agosto de 2023.
